Seminar
Erinevad uuringumeetodid, nende kasutamise sobivus ja tingimused sotsiaalse iseloomuga uuringuis.
Eesti on jõudnud arengufaasi, kus ühiskondlikele ja sotsiaalsetele probleemidele adekvaatsete lahenduste leidmisel ei piisa enam lihtsatest ja ilmsetest abinõudest ning enamik otsuseid nõuavad tuginemist uuringute andmetele. Sel põhjusel, aga ka rahaliste vahendite kasutamisvõimaluste avardumise tõttu, on avaliku sektori aktiivsus uuringute tellimisel viimase paari aasta jooksul märkimisväärselt kasvanud ning tegemist on igati tervitatava arenguga.
Olles sageli ka ise uuringu tellija ning läbiviija dialoogi haaratud, oleme siiski märganud, et arusaam uuringute olemusest on Eestis märksa kitsam kui seda on metoodilised võimalused. Enamasti piirdub lähteülesanne arvamusküsitluse/sotsioloogilise küsitluse läbiviimisega, mõnikord lisandub ka kvalitatiivintervjuude (fookusgrupid või individuaalsed süvaintervjuud) ülesanne.
Paraku ei ammenda nimetatud uuringutüübid kaugeltki kõiki nõudeid erinevatele probleemiasetustele. Viimaste iseloom on märksa mitmekesisem ja nõuab vastavalt ka mitmekesisema metoodilise arsenali kasutust. Eeldus, et ühe tüüpilise uuringumeetodiga võib saada vastuseid erineva iseloomuga uuringuülesannetele, on ekslik, mistõttu võib meil kahjuks kohata uuringute andmeid, mis näiteks üldise statistilise korrektsuse juures sisaldavat kas mittevaliidset tulemust või interpretatsiooni.
Sotsiaalse iseloomuga uuringuis rakendatavate meetodite arsenal ongi tegelikult tunduvalt laiem kui avaliku sektori tellimustes seni praktiseeritud ning see puudutab nii metodoloogiate üldist valikut kui ka tehnikate valikuid kvantitatiiv- ja kvalitatiivuuringute raames.
Kuna areng kirjeldatud valdkonnas on nii tellijate kui uuringufirmade huvides, oleme omalt poolt valmis pakkuma sisekoolituse korras vastavaid teadmisi ja kogemusi ka teie asutusele.
Võimalik on tellida kaheosaline seminar:
A. Baasseminar. Erinevad uuringumeetodid ja tehnikad, nende kasutamise sobivus, tingimused ja väljund erinevate uuringutüüpide ja uuringuülesannete puhul.
B. Jätkuseminar. Erinevate uuringumeetodite ja tehnikate praktiline kasutus ning katsetamine.
Seejuures toimuks baasseminar tasuta ning juhul kui peate vajalikuks minna baasseminarist edasi, kalkuleeritakse jätkuseminari maksumus vastavalt tellitava programmi mahule.
Lisame kirjale lühitutvustused nii Baasseminari kui Jätkuseminari sisust ning kui leiate, et kirjeldatud teemad vääriksid ka teie asutuses läbiarutamist, oleme meeleldi valmis leidma selleks sobiva aja.
Seminari kava
Baasseminar
Erinevad uuringumeetodid ja tehnikad, nende kasutamise sobivus, tingimused ja väljund erinevate uuringutüüpide ja uuringu-ülesannete puhul.
| Kestus |
4 tundi |
| Osalejate arv |
8-15 |
| Osalejate profiil |
Analüüsi osakondade juhid, analüütikud jm. uuringute tellimisega seotud võtmeisikud |
| Tehnilised vahendid |
Data projektor |
| |
|
Uuringute tüübid ja
meetodid |
Nende olemus, variandid, erinevused, võimalused, puudused ning kasutuse tingimused ja soovitusedsotsiaalsetes uuringutes |
| Küsitlused |
- isetäidetavad küsimustikud
- silmast-silma intervjuud
- telefoniintervjuud
- veebiintervjuud |
Küsimuste tehnikad
küsitlustes |
- Spontaanne avatud / spontaanne suletud
- Eelformaliseeritud single, multi, grid, valik, ranžeering, astmeline fikseering jm. tehnikad
- Skaalad, semantiline diferentsiaal jms. |
| Eelistustestid |
- Conjoint-testid ja analüüsid
- Lihtvaliku testid
- Reaaltestid ja eksperimendid |
| Vaatlused |
- Kvantitatiivsed vaatlused
- Kvalitatiivsed vaatlused |
| Kvalitatiivintervjuud |
- Rühmaintervjuud fookusgruppides
- Minigrupid
- Individuaalsed kvalitatiivintervjuud |
Testostud Mystery
Shopping |
- Teenindusstandardi kvantitatiivtestid
- Teeninduse kvalitatiivtestid |
Kabinetuuring Desk
study |
- Statistika ja muud andmete allikad
- Olemasoleva materjali jätku- ning järelanalüüsid |
| |
|
| Uuringute kvaliteet |
|
Uuringu kvaliteedi
kesksed tegurid |
- Valiidsus, reliaablus, representatiivsus
- Probleemiasetuse, meetodite valiku, andmekogumise, andmete käsitlemise ja andmete kasutamise kvaliteet
- Meetodite kombinatsioonide kasutus |
Uuringu
ülesandepüstitus ja
pakkumiskutse
koostamine |
- Mida endale ja pakkujale fikseerida ning mida mitte?
- Hinna ja sisu dilemma |
Jätkuseminar
Erinevate uuringumeetodite ja tehnikate praktiline kasutus ning demonstratsioon. Jätkuseminari otstarbeks on Baasseminari teemade detailsem praktiline käsitlus ning näidiste läbimängimine.
| Kestus |
Vastavalt vajadusele ja kokkuleppele |
| Osalejate arv |
8-15 |
| Osalejate profiil |
Analüüsi osakondade juhid, analüütikud jm. uuringute tellimisega seotud võtmeisikud |
| Tehnilised vahendid |
Data projektor, tahvel, paber jms. |
| Maksumus |
Vastavalt kavandatava programmi pikkusele |
|
